热点:大数据为公共法律服务精准赋能

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住在江苏省靖江市滨江新区木金村的朱某行动不便，与三个孩子的赡养纠纷一直未能处理。 根据人们的推荐，朱某通过12348公共法律服务热线申请法律援助。

靖江市法律界人士在查明事件原因后，将朱某的身份新闻与民政部门的数据进行对照。 知道它属于低收入群体后，立即通过木金村司法行政服务站访问办理相关手续，让律师承担这件事，支持朱某和孩子的赡养协议。

近年来，江苏、山东、云南、四川等司法行政机关发挥了一大数据技术特点，提高了公共法律服务的能力，提高了事业的科学化、精准化和新闻化水平，推进了服务，更加精确高效，矛盾纷争的

服务更准确、更高效

山东省济南市市民王某是精神障碍患者，母亲沈某生前有两套房子，其中一套赠与女儿王小某。 年，沈某协议约定把另一所房子赠与王某。 沈某去世后，王小某要求取消沈某和王某年签订的赠与协定。

王某家庭的困难不能聘请律师，受疫情影响不方便外出，配偶致电12348公共法律服务热线寻求帮助。 热线员工推荐通过法律援助网上平台申请法律援助.。 申请提交后，法律援助网上平台根据王某的情况，总结有相关经验的律师供法律援助中心员工参考。 在平台的指导下，中心的员工向王某提供点对点的法律援助。 今年5月，法院依法驳回了王小某的诉讼请求，判决王某的合法权益得到了比较有效的维持。

济南市法律援助中心主任孙彦华告诉《法治日报》记者，济南市开发的法律援助在线综合管理平台从年1月1日开始在全市法律援助机构、事务所和法律事务所全面宣传采用。 平台利用大数据的智能分解灵活筹措各节点的资源，形成从案件申请、受理、分配到关闭、数据跟踪的法律援助事业的运营机制，大众根据需要随时寻找法律援助机构，及时比较

一张电子地图为江苏省盐城市响水县的法律扶贫事业提供了科技帮助。 在这张电子地图上，可以直观迅速地看到全县贫困人口新闻，开展法律贫困扶助巡逻审计、动态管理，辅助法律贫困扶助的精确措施，该技术现在在全省被宣传应用。

响水县法律界人士局长吴红卫向记者表示，贫困扶助负责人将法律贫困扶助计划显示在相应的贫困家庭电子地图上，发送到县公共法律服务中心，中心拆除法律贫困扶助现状的动态变化和贫困家庭新闻的大数据，准确定位合作对象。 贫困扶助负责人通过解体贫困者的贫困原因，结合援助对象不同的就业意向、劳动技能、身体状况及经营环境、条件等情况，精确制定一户一案、一人一策。 县公共法律服务中心利用电子地图实时监视责任链、任务链、项目资金链，精细执行各环节。

北京雷腾律师事务所主任滕立章长期以来一直关注着网络法律领域的迅速发展，大数据技术可以在大量数据中进行目标分解定位，为了将公共法律服务向更正确、更高效的方向升级

早期预防和管理矛盾纠纷

孙彦华说，在事件过程中，法律援助律师可以及时将重要节点的相关内容注册到法律援助网上平台，如果发现重大矛盾纠纷等，可以通过平台向法律援助中心报告 加强大数据技术在公共法律服务行业的应用，可以更好地发现矛盾风险问题，进而实现早期警报处理，维持社会稳定。

年，济南市法律界人士宣传了集员工管理、新闻收录、具体案件调整为一体的知识调整体系，实现了调整一站通、一线通、一网通，进一步加强了便利性、时长。

调度员通过统计分析知识调整系统的业务数据，查看gis地图等，掌握矛盾纠纷发生的要点区域、行业，实现新闻收集和动态判断，发出警告，调整相关部门的迅速处理，预防事后调整的形成

东营市东营区法律界人士利用大数据、人工智能等新闻技术，建设公共法律服务掌上电脑，构建全业务、全时空、全场景立体化公共法律服务的新模式，分解法律咨询的基础数据，重要风险预警

云南省昆明市法律界人士推进公共法律服务大数据平台建设，全面汇集全市司法行政系统法律服务数据，实现三大平台数据的相关统计与拆除。

分析法律援助、人民调解、司法鉴定、律师、基础法律服务等新闻数据，预测法律服务诉求的迅速发展趋势，比较有效地判断社会矛盾风险，及时预测警告，早期预防管理 昆明市司法局局长刘毅告诉记者。

帮助科学决定

今年初，根据济南市12348公共法律服务热线的数据获取观察，疫情防控期间公司再生产等问题的咨询电话大幅增加。

济南市司法局公共法律服务管理处长晚点向记者透露，结合大数据观察结果，济南市司法局迅速采取行动，成立中小微型公司法律服务团，提供法律咨询、公证、司法鉴定等公共法律服务，。

加强大数据技术在公共法律服务行业的应用可以为相关决定提供更科学合理的建议。

东营区法律界人士局构建立体化公共法律服务的新模式自主参与辅助决策，集中管理、区级记忆、分级共享、综合分解所有司法行政工作的大数据，符合发展指导决策系统，相关功能部门的完整落实

四川省成都市武侯区法律界人士局探索武侯区智慧全域公共法律服务的移动目的地平台，居民不离家就可以享受公共法律服务。 大数据观察为平台的进一步优化提供了决策参考，提高了法律服务的规范性。

大数据在公共法律服务行业所起的作用不容小觑，但受到系统融合程度不高和数据新闻吸收不完全等因素的影响，目前这种作用还没有充分发挥。 根据慢速解体，如果能突破现有的瓶颈问题，公共法律服务事业将迎来更好的迅速发展。

滕立章通过进一步加强数据共享，明确产业快速发展政策和管理规定，推进各类法律服务产品标准化体系建设等，使大规模数据技术在公共法律服务行业更好地扎根，使大众更高效、更方便

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