热点:北青报：“关注公众号”花费潜规则该改改了

本篇文章1127字，读完约3分钟

原标题:“关注公众号”费用的潜在规则需要改变。

“在吗，能给我投票吗？ ”。 点击好朋友的链接，想进入投票路线，但必须首先关注公众号。 目的是来到药店门口，让客人理解身高、体重等基本健康状态的体重计上出现“扫描二维码关注就可以采用”的小字。 打算访问百货公司从车库驱车，不注意公众号就无法继续进行收费操作……在日常生活中的一次扫码中，手机的“预约阅览号码”列表会变长。 ( 8月10日“展望”)

现在，在一点成本行业流行“如果不介意的话××”这一潜在规则。 在公共场所遇到wi-fi、酒店订单、购物支付等情况时，客户往往必须关注商家的公共号码进行操作，享受相应的产品和服务。 对此，商家以其名义说方便顾客，但这种“形式自主、实质强制”的交易行为不能被很多公众接受。

首先，关注公众号意味着对方可以获得自己的weichat头像、昵称、地区、性别等个人新闻，担心个人新闻泄露风险的人不少。 其次，随着关注的商家的增加，手机的“预约阅览号码”列表会变长。 有市民真的想关注“阅览预约号码”的一半以下。 不仅会影响客户阅读有用新闻，还会遇到各种推送广告的狂暴爆发。 另外，关注公众号接受服务对不使用高端智能手机、没有微信号的老年人来说很不方便，有歧视的嫌疑。

的确，在网络时代，粉丝意味着价值。 对商家的公众号来说，不仅想增加粉末增加流量，还想由此吸引粉丝，实现广告的正确发布。 但是，涨价粉应该采取“如果不介意的话××”这种费用潜在的规则，不仅违背情理，也有违法的嫌疑。

根据《顾客权益保护法》第九条，顾客有权自主选择商品或服务。 客户有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品的品种或服务方法，自主决定购买、不购买、接受或不接受任何商品。 商家关注公众号进行订单和支付，涉嫌侵犯客户的自主选择权，利用样式条款排除或限制客户的权利。 另外，停车场要求车主关注公众号，通过平台支付费用，涉嫌违反《人民币管理条例》的有关规定。 “用人民币支付中华人民共和国境内的所有公共和个人债务，任何单位和个人不得拒绝。 ”。

在网络成本成为大趋势的背景下，商家引进二维码进行交易和结算无可厚非，但不能捆绑强制关注公众号的“追加条款”。 商家宣传公众号，重要的是通过产品和服务，让客户觉得可以得到实用的消息和经济利益，自然成为粉丝。 在日常费用中，利用公众号进行订单、支付等是选择方法，但不是唯一的选择。

对此，市场监督管理部门、消协组织和各行业协会必须加强规范，吸引商家自律。 很多商家也必须认识到，关注公众号的费用潜规则不仅违背了合理的法律，而且容易引起顾客的反感。 有些客户进门关注，出门就取消了，无法发挥实际作用。 另外，客户直接用脚投票，选择其他商家则相反。

标题：热点:北青报：“关注公众号”花费潜规则该改改了    地址：http://www.leixj.com/gy/2021/0317/41347.html