[危机公关]泰山危机公关处理策略

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空(unitedairlines联合航空公司(United Airlines，简称:联合航空公司)任命双向明视利公共关系(iclmsl)代表台湾市场的公共关系业务，并努力提高3月31日重新开放的台北至旧金山直航航班的知名度。

2012年10月，空联合航空公司暂停了台北至三藩市的直飞航班，转飞东京，并与空 空航空公司(ana)全天共享代码

双向明思力公关将负责推广台北至旧金山的新直航，提升品牌知名度，管理媒体关系，监控竞争对手表现，组织媒体访问旧金山，以及3月31日在台北京华酒店举行的大型晚宴。

据郭进介绍，空联合航空公司在台湾市场有两家主要的本土竞争对手，中国空(chinaairlines航空公司和长荣航空公司。然而，这些航班的起飞时间是在晚上。空联合航空公司的这条航线早上起飞，美国时间早上7点到达，为商务旅客和过境旅客提供了更好的选择。

这条路线的目标是首次赴美旅游的企业客户和旅游团。就美国东海岸城市而言，大部分台湾人都熟悉纽约；高说，对于美国西海岸的城市，首先想到的是以迪斯尼乐园闻名的洛杉矶，其次是旧金山。

在此之前，空联合航空公司在台湾没有代理合作伙伴，但与当地代理商有项目合作，包括eliteprgroup旗下的clavis。这次与明思丽公关的双向合作持续一年。去年11月，双向明斯利公关成功地为空联合航空公司组织了一次媒体午餐会，其专业能力和良好的表现帮助赢得了这项业务。

除了空联合航空公司，香港旅游发展局也是旅游行业双向公关的合作客户，此前曾与香港迪士尼乐园和荷航合作。

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