[专题]迪丽热巴危机公关在线分析
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记者走访超市,登录电商网站,发现多美滋奶粉通过更换包装涨价10%以上。对此,乳品专家认为,国内奶粉的安全问题频发,使得消费者对国外奶粉形成“刚性”需求。
母婴品牌红小鬼天猫旗舰店客服告诉记者,多美滋的旧包装叫金盾“卓越抵抗”,现在已经停产了。新包装更名为“优级”,价格将上涨10%以上。但是因为旧包装还没有卖完,新包装还没有上架;在爱婴房官方旗舰店,记者发现新包装“档次极佳”。目前一个400g包装的奶粉价格是103元/盒。另一家店还在卖的旧包装“优康利”,90元一个400g的包装价格。这样,这种奶粉经过调味后增加了10%以上。
记者在物美大卖场看到,多美滋正在卖的奶粉也是旧包装的“优抗”。据工作人员介绍,新包装“游杰”第一盒400克的价格将上涨10元左右,而桶装900克奶粉的价格将上涨30元。物美的老套餐价格分别为92元和219元,而新套餐的涨幅分别为10.7%和13.7%。
当被问及奶粉配方是否有变化时,物美工作人员表示,如果配方升级,厂家肯定会不遗余力地强调宣传。但目前涨价的原因只是“包装升级”。
对此,北京东方依格农资乳业分析师陈表示,所谓的配方改良、包装升级或成本增加,都是国外奶粉涨价的噱头。“国内消费者太依赖国外奶粉了,所以国外奶粉敢涨价三倍五倍。”就在上周,国内品牌南山奶粉在广州被查出含有强致癌物,光明的两个奶制品菌落总数超标。中国消费者对国产奶粉的信任度再次下降。在这种情况下,多美滋奶粉涨价的消息被社会对国产奶粉的质疑淹没了。
陈认为,在国外奶粉价格上涨的大潮下,国内奶粉也有可能跟风涨价,从而提高自身的“社会价值”。
去年底以来,国外奶粉通过改变包装、配方、升级等方式提高了价格。雅培和惠氏直接提价或换包装提价,涨幅在10%左右;今年4月,美赞臣和雀巢奶粉分别提价16%和12%。
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