热点:被健康码难住的人们，谁来拉一把？网络法治频道

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作者:王石川

最近，黑龙江哈尔滨老人因无法扫描健康代码而错过公共汽车的信息备受关注，哈尔滨有关部门做出了反应，制定了让特殊群体轻松乘车的计划。

“高端智能手机无法操作，疫情期间无处不在”的说法绝对不夸张。 媒体公布了很多受“数字鸿沟”影响的例子，当事人不能坐公共汽车，不能去医院，甚至不能进小区，完全不能走路。 对此，专家坦率地说:“很多老年人无知，跟不上社会变迁的节奏，在‘数字生活’中被‘代沟式’淘汰了。” 这是令人担忧的现实，是每个人都不可避免的场景。

需要明确的是，不仅是老年人，还陷入了“数字鸿沟”的困境，不操作高端智能手机的中青年也有可能遇到这种困境。 随着时代的迅速发展，技术不断重复，新的东西层出不穷，新的应用全面升级，我们都有可能掉队。 从某种程度上说，无论社会运营多么慢，也不是所有人都能跟上时代，而是迅速而全面地接受时代的潮流，掌握必要的技能。 这很残酷，但是是事实。

数字化时代迅速到来，如何避免被抛下课程？ 一个重要的方法是老了学习。 前几天，有媒体报道了广州89岁老人入侵b站，制作视频发表的动人故事。 老人克服了“数字鸿沟”，努力学习新技能，令人瞠目结舌。 据报道，每次录制时，她都必须认真制定提纲，考虑理解孙子和年轻人的想法。 另外，她去了老年大学选择了视频剪辑课程。 疫情期间，她学会了用手机扫描和支付代码，开车和挂号。 “我们的老年人也可以跟上时代的迅速发展。 ”这句话深受“莫道桑榆夜，为霞犹满天”的启发，老年人也有权采用新技术。

当然，并不是所有的老年人都有条件上老年人大学，他们有接受新东西的能力，有基础，关系到时代的迅速发展。 因此，有关部门必须动员社会力量，帮助哪个数字化操作困难的人掌握基本技能。 比如用手机扫描代码支付，开车，领挂号等。 与老年客户相比，生孩子应该有助于学习采用高端智能手机等。

更重要的是，全社会都在探讨如何使老年人适应这个数字化时代。 截至2005年3月，中国读者规模达到9.04亿人，网络普及率达到64.5%，而60岁以上读者的比例仅为6.7%。 根据国家统计局公布的数据，截至年底，60岁以上人口占总人口的比例约为18.1%。 据一家媒体估计，我国有数以亿计的老年人没有赶上新闻化快车。 这是一组惊人的数据，被排除在这些“数字生活”之外的人在我们身边，他们是我们的父亲，我们的邻居，沉默的大多数。 这么庞大的群体不应该被数字化时代抛弃。

因为，是否操作高端智能手机看起来只是技能，但实际上与老年人的权利、他们晚年的生活质量、以及他们最低生活的诉求有关。 在数字化的时代，也要关心老年人的生活状况，应对他们采用数字化功能的困难。

与没有老年人乘车卡和高端智能手机的特殊群体的乘客相比，哈尔滨市交通局与很多部门共同探讨，通过在社区和定点医院进行健康说明、印刷纸张时间短的健康代码等方法，使大家健康方便 现在，程序还在制定中，如果可以实施的话将第一时间向大众发表。 尽管是事后的救济，确实有必要。 因此，我们也必须深入研究能否以这些工作为龙头。 推进新措施时能给我做相关的辅助工作吗？

处理老年人代码扫描的课题只是案例级命题。 如何举一反三，全面保障老年人的权利，使他们更有尊严，需要各地各部门共同努力。 我们都可能老了。 老年人过得体面，生活方便，社会运行也更有意义。

面对被困在这些健康代码中的人们，拉他们就是拉我们自己。 新时代到来后，需要合作应对，使所有群体尽可能融入其中，赶上社会变迁的步伐。 (王石川)

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