热点:米饭原价50折后2元，外卖商家能否少些套路网络法治频道

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作者:馀寒

据媒体报道，7月21日，市民陈先生(化名)在订购销售平台时发现，白饭标价为50元，折扣额达到0.4成，换算后，该白饭售价为2元。 根据记者的调查，外卖价格虚高的现象不是一例，小吃业者有时会在虚高价格后实施强有力的折扣。

饭的标价是50元，打折后是2元，这样强大的销售折扣，虽然真的很夸张，但实际上打折结束后，和通常的市场价格相当。 所谓折扣价格只不过是“假折扣”。

我相信经常点外卖的人很熟悉。 外卖平台上商家的“假折扣”已经是相当常见的现象，折扣很快就会打1~2折。 另外，除了“假折扣”之外，一点点的商家通常可以提供负折扣，从25美元减少24美元。 但是，最后下单的时候，打折或减额后，也是普通的价格，比食堂的价格高。

这样的操作方法和在百货商店买衣服一样，衣服有很高的吊牌价格，销售的话有很大的折扣。 从商家的角度来看，“假折扣”首先利用顾客的便宜和折扣心理，尽管折扣前的商家涨价了，但误以为价格比很高，产生了享受巨大折扣力的错觉。

媒体调查表明，涨价后打折不仅仅是为了吸引顾客。 就像米饭的标价是50元一样，这个定价显然是违反常识的。 商家之所以提出这样引以为豪的折扣价格，还是为了得到流量。 在综合排名相同的情况下，大幅减少的店铺可能比减少的活动排名更靠前，更容易被顾客刷。

另外，如果不事先涨价打折，部分订单可能达不到配送价格。 对商家来说餐饮业的竞争很激烈，希望商家给出实际的折扣价格，也许也不太现实。 尽管如此，以“假折扣”的模式嘲笑顾客，不仅有很多做法，还有伤害顾客权益的嫌疑。

确实，不管这些商家打几折，成本设定有多虚高，订单界面上都很清楚，可以说是明码标价。 客户可以自由选择。 但是，根据《顾客权益保护法》，顾客有权知道“购买、采用的商品或收到的服务的实际情况，所谓的实际情况也应该包括价格。

其实，这些“假折扣”的商家，外卖和食堂是以两套价格实行的。 虚高的外卖价格，和实际的食堂价格有很大的差别，对于虚假的促销，客户完全不知道。 另外，外卖订单打折后，价格有时会比食堂高很多，会破坏公平交易的规则。

不可否认，商家有权自主定价。 但是标价钱，虚假折扣不能因为自由定价的理由而合理化。 在这方面，EC平台是一个重要的例子。

每次双11等各种购物活动，网店的店铺都会事先涨价后开始“假折扣”，为客户创造大幅降价折扣的幻想。 针对电商“假折扣”的现象，从市场监督管理到EC平台，近年来明显禁止。

出口商的“假折扣”同样可以参考电商领域进行严格管理。 对对外销售平台来说，维护市场交易的公平透明，保障顾客权益，不能把商家定价的自主权混淆为虚假折扣，道路顾客的自由。 对于任何空头标价的钱，甚至涉嫌价格欺诈的商户，都应该有相应的整改处罚，必须强迫商家诚实经营，一点一点地放宽道路。 (馀寒)

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