热点:曾柏毅：移动医疗与以前传下来医疗正在加速融合

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记者张莫魏骏实习生张亮宇/北京报道

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通过开放的办公室，记者走进不大的办公室，桌子上的文件堆得像小山一样，曾柏毅坐在桌子后面。 作为春雨医生的共同创始人之一，曾柏毅现在的称号是企业cto (首席技术负责人)，但张锐去世后，他的事业重点越来越倾向于企业战术水平。 曾柏毅告诉《经济参考报》记者，春雨医生的整体快速发展方向不变，以互联网独特的特征和优势“为人民服务”始终是春雨医生不变的使命和愿景。 他还说，移动医疗和以前传来的医疗两者从来不是其他的关系，越来越多的东西是相辅相成的，医疗系统整体的新闻化、中心化、移动化是大趋势，移动医疗的出现只是加速了这个过程

在北京768创意公园东南角的一座小建筑物上，矗立着明显的“为人民服务”的影子墙。 这里不是某政府机关的工作单位，而是国内移动医疗巨头“春雨医生”的总部所在地。 年10月，春雨医生联合创始人张锐突然去世，引起了创业圈的集体追悼。 从此，人们越来越关注“后张锐时代”这家公司未来的快速发展道路。

从在线问诊到远程诊疗

曾柏毅第一次印象深刻的是他说话间沉着冷静的“理工男”的气质和明朗的顽强和集中力。 翻开曾柏毅的简历，就会出现“学霸”一词。 我2000年以高分考上了清华大学的计算机系。 2004年清华大学优秀毕业生“欧洲峰会”在德国一流学府rwth aachen university深造，专业是计算机视觉和三维重建。

“我2007年毕业回国后参加了网络。 在互联网期间，我带领团队开发了很多互联网产品。 我认为在我开发的产品中，大家最熟悉的是有道词典。 包括现在非常广泛使用的“照相机抓取语言”的功能，是当时我在团队中的时候开发的。 ”。 曾柏毅说。 网易的这一经验，不仅使他积累了越来越多的移动网络认识和工作经验，而且最终促使他认识张锐，从熟人那里合作创业的过程。

“当时张锐找到了我，说想一起创业。 我们有一个共同的想法就是制造移动网络产品。 然后，创建与大家的日常生活密切相关的行业，而不是社会交流和游戏。 因为这些人太多了。 就这样，我们选择了健康行业。 曾柏毅说:“最初也考虑了‘减肥’这一点，但市场感觉还有点小，最终把目光投向了健康行业最痛苦的弱点——看病难。”

2011年，春雨医生出生了。 创立当初的第一版产品“春雨掌上医生”首先是帮助客户处理身体上的一点问题。 曾柏毅说，在该产品中，春雨医生设计了两种医生的诊断方法:一种是自我诊断，患者点击人体图，输入具体症状，手机自动给出相应的反馈。 另一个是在线问诊，网上患者可以与医生实时交互，进行问答。 “之后，我发现客户喜欢这样的问诊类。 因为这和我们平时的就诊体验很相似。 ”他说。

曾柏毅告诉记者，春雨医生是业界第一个在线问诊小组，由于还没有参考领域的标准，春雨医生自己制定了标准。 “首先，速度一定要快，患者要等2到3分钟来医生，所以医生的应答速度一定要保证。 其次，服务态度良好，我们制定了许多激励机制，保障患者享受高质量的服务。 再次，医生的专业程度很高，我们由专业仲裁小组做平台医生的判断，供患者参考。 ”除此之外，春雨医生为了提高产品的顾客体验，深入发掘了不同医生的场景。

实际上，自2011年成立以来，春雨医生的核心业务也是“在线问诊”，但现在与5年前相比有了明显的变化。

“最初建立这个模型的时候，我们首先在网上给医生找药的正确性和匹配度的问题，从《搜索难以分辨大量真伪的消息》升级到《实际医生的实时问答》，释放医生的生产力。 」曾柏毅特别针对在线问诊这一业务进行了证明，但有效的是春雨医生也聚集了9000万以上的注册客人，吸引了50万以上的注册医生进行上传。

“5年后，在线问诊依然是春雨医生的核心业务，但不仅是医疗资源不匹配和难以获得可靠的医学建议等问题，也是将在线问诊从“诊断”升级到“治疗”的方法，即“在线问诊” 曾柏毅说。

目前，春雨医生基于目前简单的医务人员实时交流，逐步引进可穿戴/可植入的医疗智能健康硬件监视新闻、医学人工智能辅助和poct (及时检查)等循证医学证据，并在网上

试水“网络医院”

除了核心业务“在线问诊”，春雨医生还试图以“云医院”的模式，在网上享受很多医生资源。 年下半年，首次公布了由春雨医生、贵州省普安县政府、普安县人民医院共同设立的“普安春雨云医院”。

年，网络医疗领域的焦点确实在于网络医院这一商业模式。 曾柏毅说:“我理解《网络医院》有两种模式。 一是网络企业建立了类似医院的网络平台，使医生可以通过这个平台服务患者。 另一个是在网上医院进行“互联”，称之为“网络加”，将其服务能力释放到网络平台上，扩大服务半径。 ”。

“普安春雨云医院”可以看作是线下医院“网络化”的尝试。 据了解，“普安春雨云医院”主要提供在线问诊和会议功能。 曾柏毅说，春雨医生目前正在与全国各地的约五六家医院合作进行咨询，这项业务将来也将成为春雨医生的重要业务之一。

据统计数据显示，截至去年11月，全国网络医院大军已经扩展到约36家。 其中，实现落地运营( pc端或app端提供服务门户)的共计25家公司，预计到明年，越来越多的网络医院将正式落地提供服务。 从网络医院的建设主体来看，以微医、蚂蚁健康等为代表的网络医疗公司和医疗机构、地方政府作为联合发起者成为主流模式，在36家网络医院中占有半壁江山。 以东软熙康、智业互联为代表的it运营商参与了13家公司的建设。

“如果更加注意在公立医院的下级网络医院设立的网络公司，有制作医院新闻化系统的制造商、制作远程医疗系统的制造商、诊察公司、分诊公司、专业病管理公司、春雨医生这样的在线问诊公司。 这么多公司投入到同一个行业，只能证明一个问题。 以前传递给医疗的“网络化”在加速，网络医疗公司也介入了以前传递给医疗的革新，两者加速了融合。 曾柏毅谈论了新医疗的迅速发展趋势，现在的在线问诊与在线医疗相比，几年前发生了很大的变化，可以说“新医疗”进入了融合迅速发展的阶段。 “我相信新的医疗最终会建立‘医院中心化，患者中心化’的医疗系统。”他说。

“那么，你能描述一下你心中医生的场景吗？ 或者春雨医生希望给人们带来什么样的医疗体验？ ”。 在接受经济参考报记者的提问时，曾柏毅说:“我希望将来的医疗是以人道主义或者患者为中心的医疗系统。” 在你来之前，你应该看到了我们企业楼下的影子墙——《为人民服务》。 我认为这是春雨医生的使命和愿景。 为人民提供诊断准确、服务周到、价格合理、随时可得的医疗服务。 曾柏毅笑着说:“我想让从更远的立场被动求医的患者成为实时正确了解自己身体状况的顾客，让他们成为健康的自主维护者。”

继续“后张锐时代”

年10月，张锐突然去世，引起了圈内人的震惊和惋惜。 曾柏毅对记者说，张锐的死确实是企业的重大损失，从某种角度来说，也是中国网络医疗界的巨大损失。 在“后张锐时代”，春雨医生的将来动向也受到业界相关人员的关注。

据悉，目前曾柏毅和春雨医生的另一位共同创始人李光耀正在共同主持企业事务。 记者问曾柏毅企业角色转换时，曾柏毅说:“现在我除了专注于以前技术结构方面的工作外，还专注于企业战术方向的制定和一些对外的相关事务。 和以前的工作定位有点不同。 ”。

曾柏毅说，春雨医生已经是成立了5年的企业，各方面的机制也很成熟，每个岗位的人才储备也很充分。 “我们沿着张锐之前制定的方向走的越来越多。 一个是聚焦，另一个是配置未来。 当然，必须考虑市场上最近发生的一些变化，进行相应的调整，保证企业顺利迅速发展。 ”。

另外曾柏毅说，春雨医生的网上业务现在实现了结构化利润，其他衍生业务的收入也稳步上升。 预计年底之前春雨医生可以期待整体利益。 “今年很多移动医疗公司平衡了损益，市场已经过了炒作期和悲观期，进入理智期。 ”他说。

曾柏毅告诉记者，今后一段时间，移动医疗是与以前传来的医疗预滤器比较有效的补充，两者决不是其他关系。 医疗整体的新闻化、脱中心化、移动化是趋势，并没有改变“春雨”和“秋雨”以前传达的医疗生命。 总体来说，以移动医疗为代表的新医疗领域，依然处于市场培育期，顾客的就诊习惯、支付习惯、辅助保险等支付环境正在逐渐变化。 预计真的会达到市场的爆发点，还需要几年。 这个过程也需要所有参加主体的自信和耐心。 “春雨医生欢迎战术投资者的加入，但新加入的投资者希望对整个医疗系统有更深的发现，从战术高度看到中国整体医疗的网络化和先进网络公司的巨大商机。 ”曾柏毅强调。

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