热点:以文化力量推动商业“升维”
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经济日报多媒体数字报刊
经济日报多媒体数字新闻本报记者周明阳
大悦城控股表示,目前文化已成为商业的重要因素,文化商品化也加快了文化与商业的融合。 另一方面,文化已经引起顾客的共鸣,成为强化企业品牌本质的最好切入点之一。 另一方面,增加商业文化因素可以增强对青年客群的魅力。
近年来,由于电子商务的冲击,很多受欢迎的百货公司都变成了黄蜂。 为了吸引客流,提高利润,很多百货公司选择饮食和向母婴转换,有些百货公司直接把所有楼层改造成餐饮店,但这种行业不是实体商业迅速发展的长期计划。
如何丰富业态,提高百货公司的盈利能力? 用文化力量赋能商业是大悦城控股有限公司的回答。
前几天举行的“文化升维商业峰会论坛及大悦城控股有限企业总经理助理周鹏面对领域的新态势,大悦城控股将文化作为未来战术和企业品牌建设的核心,将大悦城作为文化平台和企业胸罩 “未来,大悦城通过制作主题场景等方法,实现文化和商业的全维度融合,通过不断引进、运营、生产文化文案,给企业品牌带来能源,实现商品从凉道商、文案平台商向文化运营商的转变。 ”周鹏说。
“把文化作为未来战术和企业品牌建设的核心”并不是心血来潮。 大悦城控股的决策层表示,目前文化已成为商业的重要因素,文化商品化也加快了文化与商业的融合。 数据显示,68%的顾客以企业品牌传达的态度对企业品牌进行强烈的价值评价,27%的顾客因企业品牌的文化内涵而有趣。 15%的顾客喜欢与自己价值观一致的企业品牌。 这意味着文化引起了顾客的共鸣,成为加强企业品牌本质的最好切入点之一。
另外,增加商业文化因素也可以增强对青年客群的魅力。 经营客群一直是大悦城控股商业迅速发展的核心思想,青年是大悦城的核心客群。 12年前,大悦城控股公司与18岁至35岁城市的高收入人群进行了比较,创建了第一条商业产品线“大悦城”。 通过原创主题街区、自创企业品牌活动、自创ip、社区运输等方法,现在的大悦城已成为都市青年的文化地标。
今年,大悦城控股又推出了以“青年重力场”为核心的新企业品牌行动计划,继续强化目标客群心中的企业形象。 以北京朝阳大悦城为例,据最新统计,朝阳大悦城25岁以下客群达32%,35岁以下核心客群达81%,呈现出明显的客群年轻化态势。 26岁到30岁客户的“客单价”是各年龄段的领导。 化妆品、趋势休闲等类别的销售比上年提高了15%。 新开主题街区的客群平均每人花费4倍,销售拉动效果显着。
目前,作为城市公共空间的重要组成部分,购物中心的自我定位和社会功能已经突破了纯粹的商品销售,成为“人与商业融合”的场所。 周鹏在支出升级的背景下,未来,大悦城控股将继续精细化运营,以文化力量推进商业“升维”,以统一的企业形象、明确的快速发展战术、丰富的产品线和高质量的产品和服务来到城市
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