谈谈药品舆情监测应用机制是什么？

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　　1.建立食品和药品舆情监控应对机制

　　一旦发生食物和药物滥用，大量负面的舆情信息是无法避免的。为了能够及时做出回应，公开回复，把握舆论导向。企业需要建立和完善食品药品舆情监控应对机制，积极应对反映真实或一些相对客观事实的网络舆情，及时纠正虚假信息，消除舆情疑虑。此外，要更加关注媒体报道的信息，及时接受媒体采访，积极公开回应。

　　2.建立食品药品舆情等级处置机制

　　食品和药品舆论有不同程度的危害和不同的影响。因此，食品药品企业需要建立食品药品舆情排名机制。例如，如可将食药品舆情划分微一般、中等、重大、较大等。根据舆情危害程度的影响，分别制定不同的食品和药品舆论处置方案。

　　3.建立和完善舆情监测预警机制

　　大多数时候，在食品药品舆论产生后，往往是因为舆论反应不及时的问题，导致错过了回应舆论的最佳时机，导致食品药品舆论越来越强烈。因此，食品药品企业需要建立和完善舆论监测预警机制，并指定专人负责舆论监测和预警。由于网络上有大量的信息和数据，建议企业可以配备专业的网络舆情监测系统工具，而不是人工监控和预警。例如，基于识微科技的互联网舆情监控系统可以一天24小时实时监控整个网络平台的相关信息，自动识别负面新闻，并实时预警相关信息，确保企业能够首先发现舆情。

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