「领高舆情监测」链家回应金融业务质疑 致歉上

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文章的原标题:领先的舆论监督连锁之家回应金融业务质疑道歉上海两个抱怨的客户

济南舆情监控列表原标题:连锁家居回应金融业务质疑道歉上海两个投诉客户

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昨天下午，连锁店在上海就最近两起客户投诉召开了沟通会，并就客户投诉向上海道歉，同时公布了两起客户投诉的处理结果:连锁店帮助客户庄先生找到了满意的房子并签订了购房合同；同时，他还帮助委托人黄先生完成了房屋交易的过户手续。

据了解，上述两起事件的责任人将受到连锁之家的处罚(如果一年内受到两次处罚，将被开除)，一年内不会晋升，部分责任人将被降职。

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此外，针对外界对其金融业务的质疑和传言，链家也给出了澄清。链家表示，近年来按照相关政策法规，谨慎稳健地开展金融服务。

其中，北京力帆通支付技术有限公司是位于全国住房公积金担保支付中的第三方支付平台，于2014年7月10日取得了中央银行颁发的《支付业务许可证》。2014年12月在北京正式推出，是中国第一家面向房地产的第三方支付机构。

据链家介绍，链家金融平台具有房地产交易、短期贷款(近90%贷款在90天内)、贷款目的和还款来源明确、抵押物市场评估值中贷款金额低的特点。截至2016年2月29日，累计营业额180亿元，贷款余额29亿元，投资者超过30万人，人均投资额近16万元，到期本息总支付率100%。链家理财的支付渠道和账户托管服务由易之富科技(北京)有限公司(首信一议支付)提供。但是，首信一支付用户账户的资金交易受中国人民银行监管。资料来源:《京华时报》记者桂桂

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