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近年来,网络医疗领域高速发展,不需要人们买药,医生筛查病患智能助手,优化医疗资源配置,同时给医务人员双方提供了很多便利。 中国共产党中央、国务院今年发行了《关于深化医疗保障制度改革的意见》,提出支持“网络+医疗”等新服务模式的迅速发展。 随着相关政策措施的出台和完善,各平台不断加强医疗质量管理,创新服务模式,推动网络医疗秩序的迅速发展。
“请给家人和患者出示身份证和医疗卡放在镜头前,镜头对着患者……”住在北京市朝阳区的林先生在女儿的帮助下,通过北京协和医院的手机app,向医院心内科副主任医师刘永太说明病情。 刘永太调查了林祖母以前的病史、检查结果和药品使用情况,仔细问诊后提出了治疗建议,网上处方。
林祖母是北京协和医院网络诊疗正式上线后的第一位患者。 近年来网络医疗持续快速发展:网络医院相继成立,EC平台相继推出健康服务,大型医院探索诊疗服务“触网”。 今年,中国共产党中央、国务院发行了《关于深化医疗保障制度改革的意见》,提出支持“网络+医疗”等新服务模式的迅速发展,网络医疗进入了快速发展期。
网络问诊远程购买药物
在家看病咨询,网上报销医疗保险,人们看病想放心。
今年以来,发布或扩大网上诊疗服务的医院数量显着增加。 网络问诊并不少见。 例如,京东健康的网络问诊量每天平均为10万单位,百度旗下的“咨询医生”免费咨询渠道最高每天咨询人数超过85万人。
但是,与通常的在线问诊不同,北京协和医院的这次在线app服务涵盖了患者的复诊流程,支持病历阅读、在线问诊、检查检查、处方发放、电子病历制作等多种功能。 除此之外,医院还有临床药剂师的实时在线审查人员,允许北京地区的医疗保险患者在线直接支付网络复诊费用。
“找到你的药品了! 现在交付快递了,你收到快递的消息了吗? ”。 “邮件到了。 谢谢你! ”不久前,住在武汉的魏先生发现父亲吃完了慢热药片,但周围的药店买不到。 于是我登录了“蚂蚁健康大药店”,但找不到这种药,我不得不向客人求助。客服马上找到了药,不到两天快递就到了。
自从将健康业务配置到EC平台以来,魏先生父亲般的受益者越来越多。 例如,蚂蚁的健康今年在淘宝网上提供了“买药不出门”的服务,与数十家制药公司合作,稳定药品的供给和药品的价格。 然后与物流公司合作,加快药物配送速度。 另外,2月以来,京东健康的药品销售业务同比增加了100%以上,其中6月18日“京东大药店”的慢性疾病药物交易额同比增加了270%。 在急速发展的背景下,越来越多的患者渴望能安心诊疗。
智能成像手术网络。
提高诊断效率,打破空间局限,给医生带来负面和能量
浙江丽水市人民医院最近上线数坤科技开发的冠状动脉cta(ct血管造影) ai (人工智能)辅助诊断系统。 该系统利用计算机视觉和深度学习技术,可以一键生成冠状动脉的三维重建图像。 另外,医生可以更快地发现血管内斑块,评价斑块的性质,辅助确定血管是否狭窄和狭窄的程度等
丽水市人民医院放射科主任邹建勋表示,冠状动脉cta检查是临床诊断冠心病的比较有效的手段,但图像解决和诊断报告的流程非常复杂,需要大量的人力和时间,ai辅助诊断系统将图像解决时间从30分钟缩短到5分钟以内 “ai有助于医生迅速获得图像结果,提高诊断效率和准确性。 ”上海交通大学医学部附属瑞金医院放射科主任严福华说。
ai在医疗中的应用不止于此。 今年以来,一点平台也利用它协助医生新冠筛查肺炎。 例如,百度推出了智能自检工具,帮助客户评估感染风险。 蚂蚁发布智能诊断技术迅速筛选ct图像,被全国550多家医院采用。
如果说ai是医生的“负面”,手术的“互联网”将为医生扩大空间。 戴上vr眼镜,患者血管、神经和稍窄的位置都很清楚,但指导专家不在手术室……今年6月,湖南省脑科医院的模拟专家远程指导,全国首次用5g+mr (混合现实技术)开展的远程指导颈动脉内膜剥离血管重建
术前,医生们将患者的核磁共振、ct等二维图像数据高精细地重建成三维解剖图像,进行3d打印和全息三维多模式解剖图像,精确地设计了手术方案。 医院神经外科专家黄红星和匡卫平是我院网络医院远程医学会议中心,通过显示器实时在线观看患者的影像资料,模拟远程指导,帮助手术室医生完成这种神经外科手术。 “在医学mr和4g通信网络的双重合作下,专家似乎就在手术台旁边”医院神经外科主任医师刘坤说。 院长王枭冶认为远程指导手术的过程可以实现异地联合急救治疗,也有助于提高基础医疗卫生机构的诊疗能力,有前途。
加强质量管理
确保诊疗安全,提高服务水平,促进领域健康快速发展
近年来,网络医疗领域出现了药品质量偏差、网上医生资质鱼龙混杂等情况,业界相关人员表示,各方在保障医疗质量和安全方面必须越来越努力。
年4月国务院办公厅发表的促进“网络+医疗健康”迅速发展的意见,是年7月国家卫生委、国家中医药管理局发表的“网络诊疗管理方法(试行)”,这些文件相继发表,完全“网络”
据国家卫生委医管局有关负责人介绍,网络医疗大致分为两类:一类医疗相关的核心业务,如在网上看病、配药等诊疗服务。 另一个是诊疗以外的非核心业务,是新闻咨询、挂号等服务。 特别是对核心业务,卫生委必须在底线、边界、资质等方面严格监督。
中国社会科学院公共政策研究中心特约研究员贺滨认为,在相关部门加强监督管理的同时,服务平台本身也必须重视医疗质量进行管理。
目前,各平台纷纷提出应对形势快速发展的战略。 系数健康将积极邀请业界权威专家上传平台,为客户提供定制的健康科普信息。 百度健康加强网上巡逻,用刷脸认证等方法定期检查医生的身份。 蚂蚁健康定期举办优秀的诊疗病例和经验分享活动,定期评价医生的服务状况和陈列药品的质量,对不符合标准的医生和药品给予相应的处罚等。
另一方面,在远程诊疗中,现在停留在诊断指导、远程监视等方面,但远程手术等更深的融合形式还处于探索阶段。 武汉大学世界健康研究中心主任毛宗福调查显示,基础医疗机构存在远程医疗平台利用率低、聘用医生动力不足等问题。 “另一方面必须建立医生的激励机制。 另一方面,探索将远程诊疗费用纳入医疗保险,鼓励患者参加远程诊疗。 另外,通过加强网络基础设施,建立统一的权威、互联的全民健康新闻平台,可以更好地保障远程诊疗的顺利开展。 ”。
控制医疗质量和安全。
医疗服务与普通商品服务不同。 其服务对象是患者的健康。 网络医疗也与历来流传的实体医疗不同,网络的隐蔽性和不明确性对整个领域提出了更高的要求。 如果不能保障医疗服务的质量和安全,就会失去其存在的基础。
市场竞争要求为网络平台提供高质量的医疗服务。 近年来,我国出现了许多网络医疗平台,一旦医疗质量和安全问题频繁发生,其信用将与预期脱节,最终被市场淘汰。
将来我国对网络医疗的监督管理将更严格,处罚力度也将更大。 网络医疗平台不能有幸运的心理,只有正确控制质量,不断优化服务,才能稳定走远。
资料来源:国家卫健委、易观咨询、比达咨询
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