热点:携号转网莫卡在“玻璃门槛”网络法治频道
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昙星
原标题:手机号码网瘾在“玻璃门槛”。
千呼万唤的号码携带网日前遍布全国。 根据要求,客户编号不变,通过满足条件可以自由选择运营商。 舆论很好,但也有很多人观望说“说起来可能没那么简单”。
携号转网是个老话题。 计算起来,从政策提出到现在全面实施,已经十年了。 但是,由于优势壁垒,这项业务一直“雷声大,雨少”,所以今年才进入试运行阶段。 很多顾客在转网的时候碰到了“玻璃门槛”。 必须在指定营业所的指定座位上处理的话,合同几十年就到期了。 事前解约的话会赔偿的。 这样,客户难免会质疑职业诚意的缺失。 在号码携带网遍布全国的情况下,相关部门强调“不要干涉顾客的自主选择”,不仅给运营商敲响了警钟,也给顾客一点自信。
万物相连的时代,便利、自由、顺畅等是关键词。 这些话确定了客户的诉求,也是市场变革的方向。 说到通信领域本身的迅速发展,从数千元的座位安装费到手机充电费,从64kb/s拨号到10兆宽带冲浪,技术改革的革新,产业的升级总是朝着提高质量、减少破壁费用的方向发展。 因此,可以在全领域吸引更多的顾客,继续挖掘巨大的快速发展潜力。 从这个角度来看,政府大力推进手机号码传输网,一个深远的意义是进一步贯通资源流通渠道,消除市场壁垒。 如果现在运营商想用一个号码绊倒顾客,获得那么多利益,那就过时了,不现实了。
与其纠结细帐,不如从长远来看是大帐。 网络上云涌,风口层出不穷,“下一站再见”成了竞争对手的口头禅。 所有参加的公司只要跳出舒适的圈子,不断向前看,就能赶上疾驰的快车,能和越来越多的客户“意想不到的相遇”。 特别是对通信行业来说,躺下赚钱的日子已经结束了,运营商已经成为了被选择的一方,号码携带网也在推进,商业上的“护城河”逐渐被填补,谁提供服务,谁降低费用,顾客自己用脚投票。 如果大领域没有诚意和魄力,如果坚持原来的做法,生意恐怕会越来越不好做。
创新中国需要“数字引擎”加油辅助。 在新的生产条件下,网络、通信等不再是简单的费用品,影响也不会停留在“互联网改变生活”的水平。 作为生产要素,将成为中国培育新增长点、形成新动能的重要支撑。 从这个立场出发,加快费用、携号转网都被迫进行服务创新、技术创新,目的是促进更良性、方便的社会迅速发展场景。 各方必须有这样的大局观。
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