热点:电商平台要监督制止“先涨后降”网络法治频道

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原标题: EC平台必须监督停止“先上后下”。

“双11”临近，市场监管局将与市委网络通信处理、市公安局、市通信管理局、市邮政管理局五个部门合作对京东、天猫、美团、聚美优品等10家重要的电子商务平台公司进行行政指导。 在“双11”期间，网络推广必须明确区分收费搜索广告和自然搜索展示的结果，及时阻止商家的虚构成本或先上升后下降行为，保健食品确定并提示“没有疾病预防、治疗功能”等新闻

对于EC平台对外发布的网络广告，市场监管局确定要求，禁止发布复印件不一致或者说明材料不完全的广告，禁止发布处方药、烟草类广告，明确区分收费检索广告和自然检索展示的结果 在解除维权方面，“接到投诉后马上做”也在EC平台上实施，承担最初的问题责任，严格执行赔偿给付制度，制定应急措施，适当应对突发事件，通过反映需求的渠道，建设售后服务团队

提高成本后宣布降价是一些商家惯用的把戏。 对此，市场监管局要求平台公司在集中促销活动期间发现和阻止虚构成本，先涨价后降价，不履行价格约定等违法行为，认真履行明码标价义务。

在产品质量监督管理方面，平台公司不得进一步加强平台内经营者的管理，健全完整的产品质量管理制度和措施，积极开展产品质量检查，销售法律法规等禁售产品。 建立问题产品处置制度，对有关部门通报、舆论反映的产品质量风险新闻及时进行有效处置，控制风险。

另一方面，在保健食品监督管理方面，各平台公司严格审查加入保健食品经营者及产品资格，强化“保健食品不具有疾病预防、治疗功能”“本品不是替代药”等新闻提示，实施健康食品专业领域的销售，普通食品

另外，市委的网络通信事业要求公司确保网络新闻的安全和网络运营的安全。 市公安局向公司加强网络安全监视警报，妥善解决网络安全问题，严禁销售假冒伪劣商品，坚决杜绝枪支、爆炸、恐怖及隐私相关新闻发布， 严重防止各类电信网络诈骗的市通信管理局要求公司加强对客户个人新闻的保护，提高对非实名电话卡、虚假营业执照等风险点的预防力度。 市邮政管理局也适时宣布费用注意，完善安全管理体系措施，共享数据提高迅速收集效率，开展终端集约化服务，从宣传绿色包装的五个方面对公司提出要求。

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