热点:人民日报纵横：城市管理在细微处见功夫

来源：网络转载日期：2021-03-17阅读：

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“下雨了，水浸在街上，哥哥扛着柴卖给街上。》长期流传下来的粤语儿歌《落雨大》，揭示了广州市自古以来的“水浸街”的不治之症。最近这个老问题变了。原来，珠江近55公里的堤坝护栏上安装了防洪的强化玻璃。安装玻璃后，珠江堤防护栏“长”约50厘米，防波堤高达3.7米，可以从路面挡住高涨的河水。

广州的这个“小行动”解释了“硬道理”:城市管理应该像刺绣一样细致。党的十八大以来以习大同志为中心的党中央再次具有以人民为中心的迅速发展理念。具体到城市管理，应该始终以人们的心为出发点，以人们的需求为出发点，下功夫，从每一针一线开始，创造比“编织”更安全有序的城市运行，比“缝制”更温暖明亮的城市空间。

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“城所以盛民也是”城市的核心是人，处理大众的衣食住行问题，是城市管理的内在方向。让人民群众在城市里生活得更舒适是城市管理的重要尺度。广州是常住人口超过1500万的大城市，城市管理巨大，不是千头万绪。特别是在城市快速发展日新月异、城区面积和人口持续增加的背景下，如何进一步提高城市管理的精细化水平成为现实的课题。城市建设不仅要抓住老城改造、新区开发这样的大事，还要抓住一叶小事，不断补充城市管理和服务的短板，提高大众的获得感、幸福感和安全感。

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小事把这么大的民生联系在一起。对城市来说，建设和管理就像汽车的两轮、鸟的两翼一样不可或缺。建造高楼和广场容易博得鲜花和掌声，但服务和管理可以代表城市的软实力。为了在珠江护栏上安装强化玻璃，“小行动”起到了阻挡珠江水淹街的“大效果”，并不是很难精细化管理，积极认真负责的工作态度，和比心更重要、为人民服务的转换思考是很重要的。有刺绣般细心、忍耐、巧妙的心，才能贯穿城市管理的“最后一公里”，将政策的善意和人文关怀传达给城市的各神经末梢。

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一流城市要做一流的管理。对舒适舒适的城市来说，管理比建设更重要，内涵比规模更重要，质量比速度更重要。如果管理水平不提高，花更多的钱建设，城市的等级也不会变高。如果说建设是第一整形，是显著的成果，管理和服务越来越多，是一项放心、潜在的工作。要想像刺绣一样好地管理城市，需要顶级的设计，需要细心。另外，有必要有爱情，在细节上下功夫，看质量，看感情。 (魏雷)

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