热点:广东发布直销领域健康快速发展征求意见稿 多管齐下打造直销领域新生态
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保健市场整顿“百日行动”的效果显着,如何建立长期的监管机制成为各界关注的焦点。 最近,作为直销大省的广东省发表了“进一步加强广东省直销公司的监督管理促进直销领域健康快速发展的一些意见(征求意见稿)”(以下称“意见”),严厉处罚劣质产品的生产销售,严厉打击直销牌照。”
严惩夸大产品功效的行为
我国是保健市场的支出大国,其中直销公司是保健食品、保健用品生产和销售的重要力量。 根据商务部直销领域管理系统的数据,直销公司直销产品种类共计4348种,其中经营健康食品食品食品品种的公司共计74家。 全国总共持有卡的直销公司有91家,保健食品估计是81%直销公司的主要产品。
记者在访问中发现,在直销营销过程中,许多推销员和经销商普遍存在虚假的普及、夸大功能的违反。 至今为止在直接营业中相继发生的权健事件和河北华林事件等,也有虚假的普及、夸张的普及的违反。
对此,《意见》中具体措施的第一条是严格管理产品,严惩生产销售劣质产品的行为,生产质量不合格品的直销公司依法严格追究责任,严重不合格的情况下取消相关资格直到退出直销市场 《意见》而且市场监督管理部门要求加强包括直销公司及其分公司组织举办的产品定位、市场营销方法、报酬制度、加入方法等复印件在内的培训会议的活动监督管理,会议复印件夸大了产品的效果,使直销部队的报酬
“直销的本源其实很重视产品。 首先产品很好。 客户录用后,与他人共享,成为直销公司的经销商。 》中山大学管理学院副教授黄英姿说,直销公司必须制定长期的战术计划,不能做出“短平快”的投机行为,应该重视产品,回到以服务为基本理念的稳步增长步伐。 回到直销的本质,利润应该提供好的产品、好的服务获得收入,提高业务团队的素质,在工人的训练中减少投机教育,降低欲望,消除流浪。
黄英姿表示,直销公司的产品复盖范围很广,健康食品、护肤品、家电等6种产品都可以走直销路线,重视产品是直销公司生存的基本,这是因为一定有自己生存的拳头产品。
探索建立长期监督管理机制
“权健事”爆发舆论后,直销领域快速发展中存在的产品,控制、维护顾客权益、广告普及、经销商行为管理等系列问题也集中爆发。 在市场份额超过2000亿元的直销领域,今后希望更健康有序地迅速发展,需要建立长期的监管机制。
《意见》指出,建立健全长期机制,促进直销领域健康快速发展,加强直销领域快速发展指导,增强直销公司快速发展动能。 《意见》中的具体措施包括建立健全的知识监督管理、动态有效的监视机制。 根据粤港澳大湾区的特点,吸引产业融合打造卓越强度。 鼓励在直销公司线下融合快速发展,提高服务水平。 积极推进直销公司总部基地建设,鼓励高质量直销公司在广东省定居等。
直销行业专家对记者说,随着直销市场的迅速发展,管理升级势在必行。 其中包括从法律法规进一步明确邮购和直销的界限。 这样,直销公司就可以打消不断“尝试”的想法。 这次直销公司继续“爆雷”,也明确了公司的自律性不足,失去了经销商的限制等。 有些直销公司过分追求业绩,不筛选经销商,擅自签订销售合同,看不到经销商在实际操作过程中出现的虚假普及、非法流通等行为。
对此,根据“意见”的要求,市场监督管理、商务、公安等部门根据“直销管理条例”、“禁止传销条例”等法律法规的要求,加强直销公司直销经营活动的监督检查,是否在许可区域内开展直销经营活动,直销制 监督直销公司实行新闻发布制度、直销产品退货制度、直销部队训练制度,对直销部队的直销行为负责连带,监督直销公司的合规规范经营。 另外,严格“挂”直销牌照,直销公司发现合作者、相关人员用“挂”等方法进行传销活动时,必须严格重新检查,对直销公司追究主体责任,退出直销市场。 记者赵兵辉
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