[危机公关]在企业危机公关中合理使用媒体的策略是什么？

本篇文章716字，读完约2分钟

在市场经济体制的标准下，公司没有受到外部因素和内部因素的入侵，导致危机事件的发生 这一日益严重的危机事件极大地影响了传统企业的正常运营，越来越受到舆论和群众的关注 危机爆发后，如何看待危机，如何看待媒体，成为公司必须面对的难题 本文主要分析企业危机公关中合理运用媒体的策略，使企业能够依靠媒体在危机中生存，塑造良好的企业品牌形象 在危机管理过程中，公司会遇到一个管理决策:如何应对媒体？在过去的危机公关案例中，人们可以理解媒体在危机公关中发挥着不可替代的作用，无论它是否成功 媒体有时成为危机爆发的方式，有时是解决危机的关键武器 因此，我们不得不承认媒体有两个利益 如果使用得当，可以战胜危机的侵蚀；如果使用不当，它将自焚，使公司陷入更严重的危机 一般来说，媒体在报道网络危机事件时有三个特点:第一，新闻媒体的危机事件要从监控者的角度来看待，所以媒体没有责任根据公司的理解和预期来明确报道的角度或重点；其次，媒体报道网络危机有三个特点:媒体会因为语言描述不准确而偏离公司内容，从而给公司带来安全危机风险 第三，新闻媒体的时效性 由于新闻媒体的时效性，有必要尽快发布报道 因此，媒体缺乏足够的时间调查报道的客观事实，给报道框架的缺失带来安全隐患 因此，公司在媒体事务中需要有一个适当的心理状态，不要让媒体引起所有的抱怨，不要把自己推向媒体，而是要积极与媒体沟通，获得媒体更大的理解和应用，更上一层楼处理和填补危机带来的损失 企业危机公关的最终目的是重塑企业在群众中的品牌形象，修复社会群体在群众心中的品牌效应 由于危机原因的复杂性和多样性，危机的出现也包含着很大的可变性 因此，公共关系危机对每一个企业都具有重大的现实意义

标题：[危机公关]在企业危机公关中合理使用媒体的策略是什么？    地址：http://www.leixj.com/new/9066.html