企业如何与危机公关公司合作?
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不同的企业对危机公关有不同的理解,危机公关在企业中扮演着不同的角色。目前,企业与危机公关公司之间有三种不同的合作模式。
首先,危机公关公司是企业公关部门的手脚,只为企业做一些基本的行政工作,如发行稿件、更新媒体名单、送媒体礼物等。企业与危机公关公司之间的合作还停留在浅层次,很难形成更好的互动和协同。
第二,危机公关公司是为企业公关部门提供沟通策略咨询的智囊团。企业会让危机公关公司了解企业的长期战略、内部结构和运作模式,这样制定的沟通策略才能符合公司的整体方向。
第三,危机公关公司已经成为企业的外部大脑,甚至是公关部门的延伸团队。在奥美公共关系方面,一些跨国公司与我们保持了十多年的合作关系。我们不仅帮助他们处理日常公共关系事务,也有机会参与公司市场乃至经营战略的研究和制定,成为他们全方位的合作伙伴。
虽然企业与危机公关公司之间存在雇佣关系,但双方的目标是一致的,那就是为企业品牌和产品的健康发展营造积极的舆论氛围。因此,双方的合作需要坚持以下原则:
首先,双方应该培养良好的伙伴关系,平等相待,相互信任和尊重,理解同理心。企业对公关公司既有监督又有激励,这样公关公司才能保持较高的积极性。
其次,双方应保持顺畅的沟通与合作,并在合理的前提下保持信息对等和资源共享。只有双方形成合力,我们才能达到四两的效果。
第三,双方都要倾听和选择好的想法,不断探索交流的机会和平台,使企业品牌在竞争中立于不败之地。
标题:企业如何与危机公关公司合作? 地址:http://www.leixj.com/new/7726.html
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