人力资源和社会保障局应对网络舆情的意义

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　　近年来，随着网络舆情的飞速发展以及新媒体时代信息的公开和公众参与，网络舆情已经对社会产生了一定的影响。各地人力资源保障厅建议舆情应对管理机制，以更好地应对突发舆情事件，正确引导舆论，维护社会稳定，动员社会力量，并尽量避免，减少和消除突发公共事件引起的各种负面影响，适当处理突发公共事件，创造良好的舆论环境。

　　（1）人力资源社会保障工作关系人民的切身利益，具有强烈的政策敏感性，特别是就业、社会保障、收入分配、人事制度改革，劳动权益维护以及农牧民工等重大民生问题，经常成为网络舆论的热点和焦点，网络发酵会加剧这些问题，这往往会放大单个问题，使简单问题复杂化，并使一般问题政治化。如果不能及时发现和引导，将会带来被动的工作，破坏人力资源和社会保障工作的总体状况和社会形象，甚至直接影响社会的和谐与稳定。

　　（2）有利于了解社会需求，维护社会和谐稳定，深入探索人们的需求，监控有关部门的工作，进一步提高工作效率。

　　（3）有利于把握舆情应对的主动性，准确、及时、客观、有效地回应政府事务舆情。

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